SIKÇA SORULAN SORULAR
1️⃣ Evonex şampuanı kimler kullanabilir?
Evonex şampuan; kadınlar, erkekler ve genç yetişkinler için uygundur. Özellikle saç dökülmesi, kepek, yağlanma ve cansız saç problemleri yaşayanlar için idealdir.
2️⃣ Ürün dermatolojik olarak test edildi mi?
Evet. Evonex formülleri dermatolojik olarak test edilmiş olup, hassas saç ve saç derisi kullanımına uygundur.
3️⃣ Şampuan kaç gün kullanılınca etkisi görülür?
Düzenli kullanım ile 3–4 hafta içerisinde saç dökülmesi azalması, 6–8 hafta içerisinde yeni saç çıkışlarını destekleyici etki görülebilir. Kişiye göre değişebilir.
4️⃣ Saç dökülmesine gerçekten iyi geliyor mu?
Evet. İçeriğinde bulunan bitkisel 14 aktif saç köklerinin beslenmesini artırır, saç derisini güçlendirir ve dökülme problemlerinin azalmasına yardımcı olur.
5️⃣ Ürünler hamileler tarafından kullanılabilir mi?
Hamilelik veya emzirme dönemindeyseniz, doktorunuza danışmanız önerilir. İçeriğimiz temizdir ancak her cilt tipi farklı tepki verebilir.
6️⃣ Ne kadar ürün kullanmalıyım?
Bir kullanımda avuç içine 1–2 pompa şampuan yeterlidir. Çok köpük olması daha iyi etki demek değildir.
7️⃣ Evonex ürünleri SLS, paraben, silikon, alkol, boya veya tuz içeriyor mu?
Hayır. Tüm ürünlerimiz SLS/SLES, paraben, silikon, tuz, boya ve alkol içermez.
8️⃣ Saç derimde kaşıntı veya kızarıklık olursa ne yapmalıyım?
Bu durum nadirdir ancak cilt tipine göre farklılık gösterebilir. Ürünü bırakıp bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9️⃣ Şampuan hangi saç tiplerine uygundur?
Yağlı, kuru, normal, ince telli, dökülmeye yatkın saçlar dahil tüm saç tiplerinde kullanılabilir.
1️⃣0️⃣ Saçlarım çok yağlanıyor, işe yarar mı?
Evet. Formül saç derisindeki sebum dengesini düzenlemeye yardımcı olur, yağlanmayı azaltabilir.
1️⃣1️⃣ Keratin Saç Bakım Sütü ne işe yarar?
Keratin içeriği sayesinde saç tellerini güçlendirir, kırılmaları azaltır, elektriklenmeyi önler ve parlaklık sağlar.
1️⃣2️⃣ Ürünler vegan mı? Hayvanlar üzerinde test yapılıyor mu?
Evonex ürünleri hayvanlar üzerinde test edilmez. Formüllerimiz clean-beauty standartlarına uygundur.
1️⃣3️⃣ Ürünleri ne kadar süre kullanmalıyım?
Kalıcı etki için minimum 2–3 ay düzenli kullanım önerilir. Saç dökülmesi problemlerinde süre daha uzundur.
1️⃣4️⃣ Ürünleri birlikte kullanmak avantaj sağlar mı?
Evet. Şampuan + Keratin Saç Sütü + Vücut Ürünleri birlikte kullanıldığında çok daha güçlü sonuç alınabilir.
1️⃣5️⃣ Duş jeli cildimi kurutur mu?
Hayır. Formülü bitkisel içeriklidir, cildi kurutmadan nazikçe temizler.
1️⃣6️⃣ Ürünlerimde hasar, eksik veya yanlış ürün çıkarsa ne yapmalıyım?
Sipariş teslimatında hasar veya eksik ürün fark ederseniz kargo görevlisine tutanak tutturabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
1️⃣7️⃣ Kapıda ödeme var mı?
Evet. Türkiye genelinde kapıda ödeme seçeneği vardır.
1️⃣8️⃣ Kargo süresi nedir?
Ödeme onayından sonra ortalama 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
1️⃣9️⃣ Kargom kaç günde gelir?
Bulunduğunuz bölgeye göre 2–5 iş günü içerisinde teslimat gerçekleşir.
2️⃣0️⃣ İade süresi ne kadardır?
Sipariş teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.
2️⃣1️⃣ Memnun kalmazsam destek alabilir miyim?
Elbette! WhatsApp hattımızdan birebir destek sağlayabiliriz.